Technisch administratief medewerker voor 36 uur per week

Wat ga je doen?
Je belangrijkste werkzaamheden bestaan uit het behandelen van tweedelijns onderhoudsvragen en het beoordelen van offertes op basis van prijs en kwaliteit. Daarnaast behandel je aanvragen van klanten die zelf wijzigingen willen aanbrengen in of aan de woning. Ook coördineer, verzorg en bewaak je de voortgang van processtappen in het dagelijks onderhoud en werk je aan het continue verbeteren van de processen van het dagelijks onderhoud.
Verder
• voer je garantiecontrole, de controle op serviceabonnementen en onderhoudscontracten uit;
• behandel je aansprakelijkstellingen met technische aanleiding;
• bewaak je de uitvoering van processtappen volgens dienstverleningsovereenkomsten;
• verwerk je mutatiedossiers, keuringsrapporten en aan- en afmeldingen bij (energie) leveranciers;
• maak je schadenota’s op;
• beoordeel en verwerk je onderhoudsfacturen en actualiseer je de cartotheekgegevens.

Wie ben jij?
Je bent iemand die technisch goed onderlegd is, maar ook in staat is mensen bij elkaar te brengen en in gesprek te houden. Je hebt een afgeronde technische MBO-opleiding. Daarnaast:

• heb je ervaring met het afhandelen van technische vragen;
• ben je resultaatgericht, besluitvaardig en rond je zaken daadwerkelijk af;
• ben je sociaal, klantgericht en communiceer je zowel mondeling en schriftelijk duidelijk;
• werk je accuraat, je presteert goed onder druk en kan goed onderhandelen.

Wat bieden wij?
Een afwisselende functie voor de periode van een jaar met vooruitzicht op een vast contract. De functie is ingedeeld in schaal F van de cao Woondiensten (€ 2.625 – € 3.380). Een goed pensioen bij het SPW, een individueel loopbaanbudget en een Cafetaria systeem zijn onderdeel van de arbeidsvoorwaarden. Je kan bij ons tijd- en plaatsonafhankelijk werken in ons moderne kantoor in het centrum van Ridderkerk. Wooncompas zorgt voor een tablet/laptop en mobiele telefoon. Verder is er een actieve personeelsvereniging van waaruit allerlei activiteiten worden georganiseerd.

Iets voor jou?
Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief en cv vóór 28 maart 2020 via vacature@wooncompas.nl. Wil je meer informatie over de functie, bel dan via 0180-49 49 49 met Ron van de Polder, manager Verhuisservice. Het aanvragen van een verklaring omtrent het gedrag (VOG) en een online assessment maken deel uit van de selectieprocedure.

Wooncompas is een van de grootste sociale verhuurders van Ridderkerk, Barendrecht, Rhoon en Poortugaal. Ook beheren wij ongeveer 1000 woningen in Rotterdam. Wij hebben bijna 10.000 woningen in ons bezit. Daarnaast beheren we ook enkele honderden bedrijfsruimtes, waarvan 56 winkels.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.