Site Woonstad Rotterdam
Medewerker Dagelijks Onderhoud
Met jouw bouwkundige achtergrond kun jij oplossingen vinden voor onze huurders, zodat zij weer optimaal kunnen leven of werken in onze woningen en bedrijfsruimtes. Lever jij binnenkort een bijdrage om honderden woningen en bedrijfsruimtes te verbeteren?
36 uur
Zo kun je van betekenisvol zijn voor onze bewoners en Rotterdam:
Je start de ochtend met een kop koffie en opent het systeem Wocas. Vanuit afdeling Klantcontacten, Sociaal beheer en Buurtbeheer ontvang jij dagelijks actie, – en knelpunten van bewoners in jouw wijk Kralingen, waarmee je aan de slag gaat. Vanwege de slechte weersomstandigheden zijn er veel meldingen over waterschade binnen gekomen. Een onderhoudsmelding valt je op. Het gaat om een terugkerend probleem waarbij het dakraam niet sluit, waardoor er veel waterschade en schimmel is ontstaan op de zolder. De bewoner is erg teleurgesteld, want hiervoor is al twee keer een monteur langs geweest. Je begrijpt de emoties van de bewoner.
Je belt meteen jouw contactpersoon Bob van onze huisaannemer en onderzoekt wat er precies is misgegaan. Als medewerker Dagelijks Onderhoud (DO) weeg je de wensen/ behoeften van de bewoners en de (onder)aannemers met elkaar af, waarbij je rekening houdt met de kaders vanuit ons beleid en het bouwbesluit. Je stemt met Bob af dat er over 2 werkdagen een monteur bij de bewoner langs kan komen die het juiste raambeslag mee neemt om het dakraam te repareren. Je belt de bewoner terug en de bewoner voelt zich serieus genomen. Je verwerkt de gegevens in het systeem Wocas en bent tevreden dat je maatwerk hebt kunnen leveren. Je hebt ook de aannemer kunnen sturen op de klanttevredenheid en kwaliteit.
Na de lunch controleer je de onderhoudsmeldingen op het nakomen van de onderhoudsafspraken in jouw werkgebied Kralingen. Dit houdt in dat je goed feedback moet kunnen geven, je mannetje moet kunnen staan, strak moet kunnen plannen en goed overzicht moet kunnen behouden.
In de middag bespreek je tijdens een vergadering offertes die goed gekeurd moeten worden voor meerwerk. Na een korte koffie break ontvang je een melding dat een bewoner haar dak wil isoleren van binnenuit. Je beoordeelt de aanvraag en toets deze met de wettelijke kaders. Je informeert de bewoner per mail dat zij hiervoor akkoord krijgt, en je geeft meteen advies en beschrijft de voorwaarden.
Voor volgende week plan je een huisbezoek in, want een bewoner wil de schoorsteenmantel verwijderen. Je sluit de dag tevreden af, want je hebt energie gekregen van de regie voeren tussen al de partijen. Als zeer betrouwbare en betrokken huisbaas willen we natuurlijk het beste voor onze bewoners!
Belangrijk om te weten: Onderhoud aan woningen of bedrijfsruimtes?
Naast het onderhoud aan onze woningen is het ook mogelijk om verantwoordelijk te zijn voor het onderhoud aan onze bedrijfsruimtes. Ook zul je samen met afdeling Bedrijfsmatig onroerend goed de bedrijfsruimtes verhuurklaar maken. Geef je voorkeur qua type onderhoud duidelijk aan in je motivatiebrief!
Werken voor het technisch hart van Woonstad
Afdeling Dagelijks Onderhoud (DO) vormt samen met andere afdelingen het technisch hart van Woonstad. In het afgelopen jaar heeft Woonstad 121 miljoen geïnvesteerd in onderhoud van de woningen, materialen hergebruikt en 1000 woningen verduurzaamd.
Wist je dat Woonstad de grootste huisvester is voor Rotterdammers? Wij hebben meerdere collega’s nodig om onze woningen steviger en beter te maken.
We werken samen in een mooie mix van talenten, beroepen en culturen. Hoe verschillend we ook zijn, in één ding zijn we hetzelfde: we zijn trots op wat Woonstad Rotterdam doet voor de mensen, buurten en wijken in de stad.
Tip: Bekijk de Achter de schermen- video van onze collega Judith, om een impressie te krijgen van deze leuke functie!
Dit zijn de 7 leukste arbeidsvoorwaarden voor deze functie:
1. Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
2. Een salaris variërend van €3.095,00 tot 3.789,00 per maand op basis van 36 uur per week,
afhankelijk van ervaring en opleiding (volgens schaal G CAO Woondiensten 2023 exclusief de CAO verhoging in 2024);
3. De mogelijkheid tot kopen van extra verlofuren, volledig betaald geboorteverlof en een goede pensioenvoorziening bij SPW;
4. Een thuiswerkbudget van € 900,00 om je thuiswerkplek in te richten;
5. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: thuiswerk-, reiskosten-, fitnessvergoeding, NS Businesscard en een fietsplan;
6. Leuke activiteiten naast het werk, zoals een jaarlijks zomerfeest, sporttoernooien en de mogelijkheid om samen met je collega’s mee te gaan op stedentrip;
7. Opleidingsbudget voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Als medewerker Dagelijks Onderhoud herken jij jezelf in dit profiel. Je bent:
- Communicatief vaardig. Je hebt een heldere manier van communiceren, bent transparant en in staat om een lastige boodschap duidelijk over te brengen;
- Gericht op de samenwerking. Je bent je ervan bewust dat je zowel in- als extern een verbindende rol hebt. Je hebt plezier in het werken met mensen en bent daarin wendbaar en geeft niet snel op;
- Empathisch. Je hebt oog voor de individuele bewoner en bent omgevingsbewust;
- Creatief in oplossingen. Het werk en de organisatie vragen van je dat je doet wat nodig is, dit vraagt een open blik en je denkt proactief mee;
- In bezit van een rijbewijs, zodat je met onze elektrische deelauto’s huisbezoeken kunt afleggen;
- Technisch onderlegd. Je hebt als poortwachter een belangrijke rol in de goedkeuring van EPA-labels en stemt aanpak van woningen af op de juiste asset labels;
- Gemotiveerd om omgeschoold te worden, als je niet over een Bouwkunde diploma beschikt. Woonstad kan jou kosteloos een opleiding aanbieden voor de duur van 12 weken;
- In het bezit van een Bouwkunde diploma of een soortgelijke studie.
Enthousiast? Begrijpen we helemaal!
Wil jij je inzetten voor onze stad en wil jij mee bouwen? Dan lezen wij graag jouw motivatiebrief en bijbehorend cv waar je enthousiasme van afstraalt. Klik op de sollicitatiebutton.
Als wij erg enthousiast zijn over jou, nodigen wij jou uit voor 2 gespreksrondes en mag je een aantal uur met ons meelopen. Willen we hierna graag met jou samenwerken? Dan ontvang jij een aantrekkelijk aanbod per e-mail.
Wil je meer weten?
Denis Hub, teamleider Dagelijks Onderhoud beantwoordt met plezier je vragen via: 06-55 37 02 69.
Dan nog even dit…
Woonstad Rotterdam is lid van 010 Inclusief, het Rotterdamse Platform tegen arbeidsmarktdiscriminatie. Samen met andere Rotterdamse organisaties, maken wij ons sterk vóór gelijke kansen en tegen discriminatie op de arbeidsmarkt. Wij willen graag dat onze medewerkers een afspiegeling zijn van de diversiteit en kleurrijkheid van de stad, qua achtergrond, leeftijd en talent.
P.s. Geen kandidaat? Maar wel een uitzend- of detacheringsbureau? Dan hoef je niet op deze vacature te reageren.